lunes, 8 de diciembre de 2014

Plan de comunicación externo

1. JUSTIFICACIÓN
La proyección social a través de un plan de comunicación externa de una institución resulta clave para determinar el éxito o fracaso de sus iniciativas. Por ello, es de vital importancia definir políticas de comunicación eficaces y bien orientadas, contribuyendo a un mejor  valoración de la institución por parte de su entorno.

 
India Goa Computers Kids. Imagen de Frederick Noronha en Wikimedia Commons. Bajo licencia Creative Commons.

2. OBJETIVOS
1.     Informar e implicar a la comunidad educativa de las actividades del centro.
2.     Facilitar y posibilitar una comunicación ágil entre los miembros de la comunidad educativa.
3.     Optimizar al máximo los recursos digitales del centro y potenciarlos, con el fin de establecer una mayor comunicación entre profesores, padres y alumnos.
4.     Diseñar y establecer vías de comunicación que preserven la privacidad a través de plataformas y aplicaciones digitales.
5.     Dar a conocer y difundir la oferta educativa del centro.
6.     Proyectar el centro hacia el exterior.
7.     Establecer conexiones fuertes y positivas entre la todos los miembros de la comunidad educativa.
8.     Establecer un protocolo unificado con el fin de normalizar el uso de los canales de comunicación por parte de los componentes de la comunidad educativa.
9.     Lograr un clima de colaboración, cercanía y compromiso con el proyecto educativo del centro por parte de la comunidad educativa.
10.           Incluir como meta educativa la utilización responsable y segura de los medios de comunicación habituales de la era digital.

3. PÚBLICO
1-Alumnos, antiguos alumnos.
2 -Profesores.
3-Padres y familias.
4-Equipo directivo.
5-Personal no docente.
6 -Individuos externos a los que se quiere dar una imagen adecuada del centro. Además de otras instituciones de interés educativo de la zona (museos, biblioteca...).
7. Otros centros educativos.
Fuente: heraldo.es
4. CANALES
1.     Web del centro.
2.     Redes sociales: Facebook y Twitter.
3.     Plataformas y aulas digitales.
4.     Correo electrónico.
5.     Blogs del profesorado y de los departamentos del centro
6.     Grupos de whatsapp para profesores.

5. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
CONTENIDOS
1.     Localización e instalaciones.
2.     Organigrama: Equipo Directivo, Consejo Escolar, Comisión de Coordinación Pedagógica, Departamentos.
3.     Planes de Estudios y Proyecto Educativo
4.     Legislación Educativa
5.     Secretaría: horario, descarga de documentos, tramites online, etc. 
6.     Plan de apertura de centros: aula matinal, comedor, actividades, etc.
7.     Blog de la comunidad educativa.
8.     Biblioteca: punto de encuentro web.
9.     Actividades complementarias y extraescolares. Viajes de Estudios
10.           Contenidos multimedia (Fotos, videos..)
11.           Formación del profesorado: localización CPR, Aula de teleformación y Actividades formativas.
12.           Proyectos en los que participa el centro.
13.           Actividades e iniciativas promovidas por la asociación de padres y madres (AMPA)
14.           Enlaces de interés: Helvia, Pasen, Consejería de Educación, and@red, etc.
15.           Tablón de anuncios: calendario escolar, exámenes, convocatorias, etc.
16.           Buzón de sugerencias.

TONO-LÍNEA EDITORIAL
En cuanto al tono y la línea editorial que vayamos a emplear, sería distinto dependiendo a qué público van dirigidos los contenidos.
Con los alumnos se utilizaría un tono más informal, cercano, motivador y claro. Al mismo tiempo, que se pretende inculcar el mayor respeto posible entre los miembros de la comunidad educativa.
Con las familias, el tono pasaría a ser algo más formal, intentando transmitir la información de una forma fluida y sencilla, con el fin de que el mensaje llegue a todo tipo de familias, independientemente del nivel cultural.
En cuanto a organismos y centros del entorno, el tono que utilicemos dependerá de los contenidos que queramos transmitir. Para informaciones de carácter oficial utilizaremos un tono formal, mientras que cuando se informe acerca de actividades, concursos, certámenes, premios, etc. utilizaremos un tono más desenfadado e informal.


Fuente: 123RF


6. ACCIONES
- Página web del centro: Para dar una imagen activa y dinámica del centro es indispensable que la página web se actualice de manera frecuente, para lo cual se designará uno o varios responsables que deberán revisar la misma y actualizarla al menos una vez por semana.
En la página web se incluirán vínculos con los blogs educativos de los profesores, y opcionalmente a blogs creados por alumnos del centro.
Se debe incluir también información clara y concisa acerca del centro y su oferta educativa, así como todos los datos de contacto relevantes (teléfonos, correos electrónicos etc.), indicando el horario de atención al público.
Se incorporarán conectores con Redes Sociales como Facebook, Twitter, Google + y Pinterest, así como widgets que muestren los simpatizantes de la primera y los seguidores de la segunda.
-Blogs educativos de los profesores: Al igual que en el caso de la página web, los profesores procurarán mantenerlos actualizados con al menos una entrada al mes. Los contenidos de estos blogs deberán contextualizarse con la asignatura impartida.
-Grupos de whatsapp de los profesores: La responsabilidad de mantener estos grupos mientras sean necesarios recaerá en el administrador, quien además controlara  las altas y bajas de los miembros del grupo. Se trata de una herramienta muy útil de coordinación de grupos de trabajo.
- Redes sociales: Facebook y twitter: Se creará una cuenta en Facebook y otra en twitter asociadas al centro, a las que se podrá acceder a través de la página web.  El mantenimiento de estas cuentas recaerá en los responsables de la página web. Estas cuentas se utilizarán para mantener informada  a la comunidad educativa de las novedades y noticias más importantes del centro, así como para aglutinar a los simpatizantes e individuos relacionados con el centro.
Plataformas y aulas digitales: Se pondrá a disposición del profesorado la plataforma Moodle para la creación de actividades pedagógicas o de evaluación de su asignatura. Asimismo se utilizarán las herramientas y plataformas educativas puestas a disposición por la comunidad autónoma correspondiente (En el caso de Cantabria la plataforma Yedra que permite centralizar el control de faltas de asistencia, la calificación de evaluación y el contacto con las familias de manera online).
-Correo electrónico: Se utilizará fundamentalmente en la comunicación con el equipo directivo por parte del resto de la comunidad educativa para fines administrativos y de gestión.
El centro proporcionará tanto a profesores como a alumnos y equipo directivo una cuenta de correo electrónico de uso educativo en google+. Esta será una herramienta que se pondrá a disposición de los profesores en caso de que consideren la necesidad de usarlo con fines educativos en su asignatura.
-Conectividad  WIFI: Se proporcionará una red WIFI abierta disponible para todos los integrantes de la comunidad educativa en el recinto del centro. De este modo se posibilitará la realización de actividades utilizando el paradigma BYOD (bring your own device).


7. PLAN PARA EL USO DE LA RED
1.     Usa la Red y las redes sociales con transparencia y veracidad.
2.     Evita ser impulsiv@, piensa antes de publicar o de ofrecer tu información.
3.     Nada es gratis, si no estás pagando por un servicio puede que el producto seas tú.
4.     Escribe correctamente y sé educad@.
5.     Nos des información de terceros.
6.     Instala programas de confianza que protejan tu privacidad ( ej. ghoteryadblock, antivirus, antispyware…).
7.     Usa buscadores alternativos que sean respetuosos con tus datos( ej Duck Duck Go y otros).
8.     Cuida tu reputación digital como la analógica.
9.     Si te sientes mal en algún momento pide ayuda a otra persona.
10.           No confíes en extraños y grandes promesas, si lo necesitas denuncia.



8. CRONOGRAMA
La implantación del Plan de Comunicación se realizará durante todo el curso escolar, dividiendo cada trimestre a completar parte del programa establecido previamente:
1. Durante el primer trimestre se formará a los docentes en el uso de las redes sociales, se abrirán grupos de whatsapp para profesores y se pondrá a disposición del profesorado la plataforma Moodle. Se abrirá una cuenta de correo electrónico de uso educativo en google+ para profesores, alumnos y equipo directivo. Por último, los integrantes de la comunidad educativa contarán con una red WIFI en el centro.
Fuente: http://www.cpel.uba.ar/articulos_detalle.php?id=485

Además se informará a las familias sobre los beneficios de establecer una comunicación directa con el centro.
2. En el segundo, se empezará a actualizar la web del centro con la explicación de las novedades del Plan, así como encuestas para acercar las necesidades del entorno educativo. Abriremos la página del centro en Facebook, Twitter y crearemos o actualizamos los blogs de aula.
3. En el tercer y último trimestre será para implantarlo, empezar a utilizarlo y finalmente hacer una evaluación y propuestas de mejora para el curso siguiente.

9. RESPONSABLES
Para que el Plan de Comunicación tenga éxito en nuestros centros, debemos establecer las personas que se van a hacer responsables del buen funcionamiento y control del mismo. Por tanto, designaremos un coordinador TIC junto un miembro de cada ciclo educativo y algún otro del equipo directivo, ellos serían los encargados del todo el proceso.  

Autores:

· María Jesús Molinero Leyva
· Javier Sivianes Rubio
· Isabel Sánchez Cánovas
· Juan José Jiménez Ruiz